מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

Tech Pro היא עסק פרטי לתיקון ושדרוג מחשבים, הפועל באזור מודיעין-מכבים-רעות וגני מודיעין. אנו מספקים שירותי תיקון חומרה, שדרוג רכיבים, התקנת מערכות הפעלה וסיוע טכני פיזי עד הבית. ניתן ליצור קשר בטלפון: 055-669-6494 | אימייל: techpro.ben@gmail.com

2. איזה מידע אנו אוספים

אנו אוספים מידע שאתה מוסר לנו ישירות בעת:

• מילוי טופס יצירת קשר באתר (שם, טלפון, אימייל, תיאור הבעיה)
• פנייה טלפונית ישירה
• שליחת הודעה בוואטסאפ

האתר עצמו אינו מפעיל עוגיות מעקב (Tracking Cookies) ואינו משתמש בכלי אנליטיקה של צד שלישי מעבר למה שנדרש לתפעול טכני בסיסי.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנמסר משמש אך ורק ל:

• חזרה אליך לתיאום ביקור טכנאי
• מתן ציטוט מחיר לשירות המבוקש
• תיאום לוגיסטי של ביקור הבית

אנו לא מוכרים, מעבירים או משתפים את פרטיך עם צדדים שלישיים לכל מטרה שיווקית.

4. אחסון ואבטחת המידע

פרטי יצירת קשר המועברים דרך הטופס נשלחים ישירות לכתובת האימייל העסקית שלנו ואינם נשמרים בבסיס נתונים חיצוני. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע.

5. שמירה על פרטיות המחשב שלך

כל שירות ניתן פיזית במקום — הטכנאי מגיע לביתך ומבצע את התיקון בנוכחותך. לא ניגש לנתונים אישיים, מסמכים או קבצים ללא אישורך המפורש. פרטיות המידע שלך על המחשב חשובה לנו לא פחות מהתיקון עצמו.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות לבקש:

• לדעת אילו פרטים שמורים אצלנו
• לתקן פרטים שגויים
• למחוק את פרטיך ממערכותינו

לכל פנייה בנושא פרטיות: techpro.ben@gmail.com

7. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בדף זה עם תאריך העדכון.